كن مقدمًا
إطلاق خدمة إدراج الموردين في دليل مقدمي الخدمات
ابتداءً من 1 يناير 2026 ، سيبدأ مركز سان دييغو الإقليمي في استخدام دليل مقدمي الخدمات للبائعين الجدد لخدمات البداية المبكرة (116 و805)، والخدمات العلاجية المتخصصة (117)، والمساعدة الشخصية (062)، وخدمات المعيشة المستقلة (520)، والمعيشة المدعومة (896)، وخدمات النهار - خدمات الدعم الانتقالي (531، 532، 533)، والمرافق السكنية (905، 910، 915 و920).
ابتداءً من 1 مارس 2026 ، يجب على SDRC البدء في استخدام دليل الموردين لجميع عمليات التوريد الجديدة.
للحصول على إرشادات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني vendorization@sdrc.org بين 1 يناير 2025 و 1 مارس 2026.
اجتماع إعلامي مطلوب
قبل التقديم، يُرجى حضور اجتماع تعريفي للتعرف على نظام المراكز الإقليمية، ومركز سان دييغو الإقليمي، وإجراءات التقديم. تُعقد هذه الجلسات الجماعية بإشراف منسقي الموارد لدينا، وتُصنّف حسب فئة الخدمة، وتُجدول على مدار العام، وليس بشكل فردي.
بعد حضورك، ستكون جاهزاً للمضي قدماً في طلبك.
اتصل بمنسق الموارد المعين للحصول على تفاصيل حول الجلسات القادمة.
قائمة جهات اتصال منسق الموارد:
كريستين فاندنبروك: خدمات التدخل المبكر، والعلاجات المتخصصة، والخدمات السلوكية والنفسية وخدمات إدارة الأزمات
راكيل زاراغوزا: خدمات المساعدة الشخصية، والمعيشة المستقلة، والمعيشة المدعومة
ساندرا بيشوب : خدمات التمريض والرعاية المؤقتة
إريكا جيل وكاريلي مينديز : خدمات الترفيه الاجتماعي
ليليانا رودريغيز: خدمات الرعاية النهارية للكبار
ليليانا كالديرون وروزاني سيرانو: الخدمات السكنية
فيكتوريا كارازيس : خدمات سكنية متخصصة
شين هيوز ودانيال فافيلا : خدمات النقل
جويندولين نول ونيكول غوتز : إدارة الخدمات المالية، وتقرير المصير، والترجمة، والترجمة الفورية، والمؤتمرات
إريكا توهوي : خدمات موجهة من قبل المشاركين
ميشيل فلوريس وواريسا تشوليندرا: خدمات التوظيف
كيف تصبح مقدم خدمة/بائعًا
يجب على مُقدّمي الخدمات الحصول على بائع من مركز إقليمي قبل تقديم خدماتهم واسترداد تكاليفها. فيما يلي شرح لكيفية الحصول على بائع.
ما هو البيع بالجملة؟
"التوريد" هو المصطلح المستخدم لوصف عملية الموافقة على تقديم الخدمات من خلال المراكز الإقليمية للأفراد ذوي الإعاقات الذهنية والنمائية. يمكنك التقدم بطلب التوريد عبر الإنترنت من خلال دليل مقدمي الخدمات. هنا، يمكنك تقديم المعلومات والوثائق المطلوبة، والتواصل مع المراكز الإقليمية، ومتابعة تقدمك.
سيُراجع طلبك المركز الإقليمي للموردين - وهو المركز المسؤول عن المنطقة الجغرافية (المعروفة أيضًا بمنطقة التوزيع) التي يقع فيها مكتب خدماتك أو مكتب التشغيل. سيراجع المركز الإقليمي مستنداتك ويحدد ما إذا كنت تستوفي المتطلبات. في حال الموافقة، سيتم تخصيص رقم مورد ورمز خدمة لك في دليل الموردين.
من يمكنه التقديم؟
-
مقدمو الخدمات الجدد المحتملون: الأشخاص أو الوكالات الذين يرغبون في البدء في تقديم الخدمات والدعم لسكان كاليفورنيا ذوي الإعاقات الذهنية والنمائية.
-
مقدمو الخدمات الحاليون: مقدمو الخدمات الذين يرغبون في إضافة خدمات جديدة أو التوسع إلى مناطق جديدة.
-
أفراد الأسرة أو الأوصياء: الأشخاص الذين يدعمون الأفراد من خلال تقديم خدمات محددة يتفق عليها فريق خطة البرنامج الفردي.
من لا يمكنه التقديم في الدليل؟
لا يمكن للكيانات التي تسعى إلى تقديم الخدمات للأفراد في برنامج تقرير المصير أن تتقدم بطلب في دليل مقدمي الخدمات، باستثناء رموز خدمة إدارة الشؤون المالية (FMS) من 315 إلى 317.
عمليات التوريد للفئات 024 (استرداد تكاليف الشراء)، و065 (استعادة برنامج دعم الأجور التكميلي)، و400 (غير المسترد).
يجب إكمال قسم التأمين الشخصي والعرضي (P & I) خارج دليل مقدمي الخدمات.
متى يجب عليك التقدم بطلب إدراج اسمك كمورد في الدليل؟
يمكن للمتقدمين بدء طلب اعتماد مزود الخدمة في أي وقت. مع ذلك، في حال التقدم بطلب اعتماد طارئ أو اعتماد مرافق متخصصة معينة من خلال مشروع خطة التنسيب المجتمعي (CPP) أو خطة تنمية الموارد المجتمعية (CRDP)، يُرجى التواصل مع مركز موارد التنمية المجتمعية (SDRC) لمعرفة كيفية بدء عملية التقديم وموعد إنشاء ملف تعريف تسجيل الدخول الخاص بك للتقديم في دليل مزودي الخدمة.
كيف يمكنني الاستعداد؟
يجب عليك تحديد نوع الخدمة التي تنوي تقديمها، وفهم القوانين واللوائح والتوجيهات الصادرة عن إدارة خدمات التنمية بناءً على خبرتك وتخصصك. تخضع إدارة خدمات التنمية لأحكام الباب 17، القسم 2 من قانون لوائح ولاية كاليفورنيا . أما التعاقد مع الموردين فيخضع لأحكام الباب 17، القسم 2، الفصل 3، الباب الفرعي 2 .
توضح هذه القواعد ما يلي:
-
ما هي الخدمات التي يمكن للمراكز الإقليمية تمويلها؟
-
ما يجب على مقدمي الخدمات فعله للتأهل
-
كيف تتم عملية التعاقد مع الموردين
-
ما هي المتطلبات اللازمة للحفاظ على وضعك كمورد؟
-
المصطلحات الشائعة التي تحتاج إلى معرفتها
للاطلاع على المزيد من المعلومات حول الخدمات المقدمة من خلال المراكز الإقليمية، يُرجى زيارة صفحة "خدمات وأوصاف المراكز الإقليمية " على موقع وزارة خدمات التنمية. ملاحظة: يُرجى مراجعة رموز الخدمات المُطبقة على الخدمة التي تُقدمها.
ما هي خطوات التقديم؟
خطوات تقديم طلب الاعتماد كمورد ومتطلبات وقت المعالجة
تتم عملية تسجيل الموردين عبر الإنترنت من خلال دليل الموردين. إليك ما يمكن توقعه:
الخطوة 1: إنشاء ملف تعريف في دليل مقدمي الخدمات أو تسجيل الدخول إلى ملف تعريف موجود
-
افتح المتصفح واكتب https://caddsprod.servicenowservices.com/spd
-
إذا كانت شركتك جديدة في دليل مقدمي الخدمات، فأنشئ ملف تعريف لتسجيل الدخول.
-
إذا كانت شركتك مدرجة في دليل مقدمي الخدمات، فقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الحالية.
الخطوة الثانية: تقديم المتطلبات
-
قم بتقديم المعلومات لإثبات استيفائك للحد الأدنى من المتطلبات.
-
سيقوم المركز الإقليمي بمراجعة طلبك في غضون 15 يومًا تقويميًا.
الخطوة 3: تقديم الطلب
-
إذا كنت تستوفي المتطلبات الأساسية، فسيُطلب منك تقديم معلومات ووثائق إضافية لدعم طلبك.
-
عند استلام جميع المعلومات المطلوبة، سيقوم المركز الإقليمي بمراجعة طلبك للتأكد من اكتماله في غضون 30 يومًا تقويميًا.
-
في حال وجود أي نقص أو خطأ، لديك 30 يومًا لتقديم الطلب. يتوقف احتساب مدة مراجعة الطلب في المركز الإقليمي خلال هذه الفترة ولا يُعاد ضبطه.
الخطوة الرابعة: استلام القرار
-
عند اكتمال الطلب، سيقوم المركز الإقليمي بمراجعته.
-
سيتخذ المركز الإقليمي قرارًا بشأن اختيار الموردين في غضون 45 يومًا تقويميًا.
-
في حال الموافقة، ستتلقى رقم بائع.
-
في حال عدم الموافقة، ستتلقى إشعارًا بالرفض مع حقك في استئناف القرار.
معلومات مفيدة
ينبغي على المتقدمين مراجعة قائمة رموز خدمات إدارة خدمات الإعاقة (DDS) ولوائح الباب 17 للتعرف على الخدمات التي نقدمها والحد الأدنى من المتطلبات لكل فئة خدمة: أوصاف رموز خدمات إدارة خدمات الإعاقة (DDS) . كما يمتلك مركز خدمات الإعاقة الإقليمي (SDRC) عمليات وإجراءات ومتطلبات داخلية خاصة به قد تختلف عن المراكز الإقليمية الأخرى.
في مرحلة المتطلبات، يلزم تقديم المستندات التالية، وفقًا لمتطلبات رمز الخدمة: السيرة الذاتية، رخصة قيادة المركبات التجارية، رخصة تجارية، رخصة مهنية، شهادة أكاديمية، مؤهلات، وشهادات. أما بالنسبة لرموز خدمات إضافية، مثل FMS، فيلزم تقديم مستندات إضافية مثل إثبات الملاءة المالية، وإثبات العمل، وإثبات إتمام برنامج التدريب الخاص ببرنامج تقرير المصير.
يجب تعبئة مستندات التقديم بشكل صحيح، وتوقيعها، وتأريخها. يجب أن تكون المستندات بصيغة PDF ممسوحة ضوئيًا، أو كمجموعة كاملة إذا كانت تتكون من أكثر من صفحة. لا يمكن أن تكون صورًا أو لقطات شاشة، ولا يمكن أن تكون بصيغ أخرى.
لا يُمكن لمركز دعم خدمات ذوي الإعاقة (SDRC) تقديم أي مساعدة تقنية متعلقة ببوابة مزودي خدمات إدارة خدمات ذوي الإعاقة (DDS). يحتوي موقع إدارة خدمات ذوي الإعاقة (DDS) الإلكتروني على دليل مستخدم بصيغة PDF، وفيديوهات تعليمية، وقوائم أسئلة وأجوبة، ومواد تدريبية أخرى: دليل المزودين: إدارة خدمات ذوي الإعاقة في كاليفورنيا . في حال وجود أي مشاكل تقنية، يُرجى من المتقدمين مراسلة إدارة خدمات ذوي الإعاقة (DDS) عبر البريد الإلكتروني: providerdirectory@dds.ca.gov
عند إرسال بريد إلكتروني إلى SDRC بخصوص طلب معلق، يرجى تضمين رقم تذكرة الطلب الذي يبدأ بـ "NWVN".
إذا كان الطلب ناتجًا عن تغيير المورد، فيرجى تضمين هذه المعلومات ضمن الطلب، مع ذكر رقم المورد الحالي وسبب تغيير المورد.
سيتم رفض الطلبات غير المكتملة أو غير الصحيحة أو التي تتطلب قدراً كبيراً من التعديلات أو غير المنظمة، وسيُطلب من المتقدمين إعادة التقديم.
من يمكنه استخدام مقدمي الخدمات؟
بمجرد إتمام عملية البيع، يُمكن للمراكز الإقليمية الأخرى، المعروفة باسم "المستخدم" أو "المستفيد"، الاستفادة من مُقدّم الخدمة، بالإضافة إلى المركز الإقليمي المُورّد الأصلي. ( ملاحظة: يجب على جميع المراكز الإقليمية التي تشتري الخدمة المُورّدة استخدام رقم تعريف المُورّد المُخصّص من قِبل المركز الإقليمي المُورّد.)
هل تحتاج إلى مساعدة؟
للحصول على الموارد حسب الطلب، مثل الأدلة خطوة بخطوة، والأسئلة الشائعة، ونظرة عامة على عملية البيع، انتقل إلى صفحة الويب الخاصة بـ DDS "كيفية أن تصبح بائعًا" .
إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة في العملية، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني vendorization@sdrc.org . نحن هنا لدعمك في كل خطوة.
ملاحظة هامة حول البيع بالتجزئة: وفقًا للعنوان 17 من القسم 54322 (د) (10) من CCR ، لا يضمن البيع بالتجزئة إحالة الأفراد أو وضعهم مع مزود مرخص.
نماذج مقدم الخدمة
جميع مزودي الخدمة
بيان الإفصاح للبائع (DS1891) - راجع معلومات وزارة الخدمات التنموية حول متطلبات نموذج DS1891.
تقرير حوادث الاختراق (DS5340B) - راجع إجراءات الإبلاغ عن حوادث الاختراق لدى وزارة خدمات التنمية. يجب أيضًا الإبلاغ عن انتهاكات الموردين إلى مكتب الحقوق المدنية (OCR) التابع لوزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية (HHS) عبر الإنترنت هنا .
شهادة الخدمات غير السكنية البديلة -
يجب على مقدمي الخدمات استكمال هذا النموذج وتقديمه إلى المركز الإقليمي للمصادقة على تقديم الخدمات غير السكنية البديلة قبل تقديم المطالبات بالاسترداد.
مقدمي خدمات الراحة على مستوى التمريض
مقدمو الخدمات السكنية
-
النظر في جودة الخدمة- كتيب مقدمي الخدمات المطلوب الاحتفاظ به في جميع المنازل المرخصة من Community Care
-
DS 1890 - تطبيق البائع(إنجليزي)
-
DS 1890 - تطبيق البائع(الأسبانية)
تطبيقات البائعين
خدمات مجتمع SDRC
للحصول على معلومات حول الخدمات، أو أن تصبح مقدم خدمة و/أو تطبيق بائع، يرجى الاتصال بمنسق الموارد المناسب
منسق الموارد
منسق الموارد
منسق الموارد
منسق الموارد
منسق الموارد
خدمات نهارية
المرافق السكنية
مرافق الرعاية المتوسطة (ICF)
المرافق السكنية ومراكز الرعاية المتكاملة
المستوى السكني 7
المعيشة المدعومة (SLS)، المعيشة المستقلة (ILS)،
المساعدة الشخصية (PA)
منسق الموارد
الترفيه الاجتماعي والمعسكرات والعلاجات غير الطبية
دعم الأسرة المنسق (CFS)،
خدمة تدريب ودعم لغة الإشارة الأمريكية
منسق النقل
خدمات النقل
أخصائي إعفاء الصحة والسلامة
أخصائي HCBS
أخصائي HCBS
أخصائي HCBS
ضمان الجودة
ضمان الجودة
ضمان الجودة
ضمان الجودة
أخصائي الأسعار
مدير الخدمات المجتمعية
مدير الخدمات المجتمعية
مدير الخدمات المجتمعية
مدير الخدمات المجتمعية
مدير تنمية الموارد المجتمعية
تقرير حادثة الخرق
إذا فُقدت أو سُرقت أو استلمت أي معلومات حول فرد يخدمه البائع من قبل أي شخص ليس ذلك الشخص أو الأشخاص المفوضين قانونًا ، فإن إدارة الخدمات التنموية في كاليفورنيا (DDS) تعتبر ذلك "خرقًا أمنيًا". في أي وقت يكون هناك خرق أمني للمعلومات التي يمتلكها البائع ، تطلب DDS من البائع إخطار الشخص الذي تم انتهاك معلوماته (أو ممثله المفوض قانونًا) عن طريق خطاب ، وكذلك المركز الإقليمي باستخدام نموذج DS 5340B. يجب إرسال الرسالة المرسلة إلى الفرد في غضون 60 يومًا من اكتشاف الخرق ويجب إرسال نسخة إلى المركز الإقليمي. يجب أيضًا الإبلاغ عن انتهاكات البائعين إلى وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية (HHS) ، مكتب الحقوق المدنية (OCR) عبر الإنترنتهنا.
إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصالسيث مادير، مسؤول أمن المعلومات في مركز سان دييغو الإقليمي.
-
نموذج - خطاب الإخطار – مستند Word
-
نموذج تقرير الخرق – توقيع إلكتروني آمن