Notificación de incidentes especiales
Quién debe informar
Cualquier proveedor o centro de atención a largo plazo informará al centro regional del incidente especial como se describe a continuación.
Diagramas de flujo obligatorios del informador
¿Por qué entregamos los SIR?
Los SIR describen un cronología de incidentes que afectan la salud y la seguridad de un cliente. Al examinar las historias de SIR, los Coordinadores de Informes de Incidentes Especiales (SIRC) pueden identificar tendencias o patrones de comportamiento que permiten a SDRC brindar una mejor atención informada sobre el trauma y planes de mitigación de riesgos.
¿Por qué importan los SIR?
Al informar de manera oportuna, los clientes pueden conectarse a los recursos más rápido, las investigaciones de las agencias apropiadas pueden comenzar antes y podemos evitar que los perpetradores dañen a otros clientes, evitando así futuros SIR.
C ómo denunciar por teléfono
SDRC service providers and long-term care facilities should report special incidents to a client’s service coordinator or an on-call service coordinator via phone call/voice message within 24 hours of incident occurrence.
Written Reports (48 hours notice)
Llame al coordinador de servicios de su cliente o pregunte por el coordinador de servicios de guardia. Realice la llamada telefónica / mensaje de voz dentro de las 24 horas (días calendario) posteriores a la ocurrencia del incidente especial.
Envíe un informe escrito del incidente especial al centro regional dentro de las 48 horas (días calendario) posteriores a la ocurrencia del incidente especial.
El Formulario de incidente especial debe ser utilizado por los proveedores de servicios de SDRC, así como por los centros de atención a largo plazo. Utilice este formulario cuando envíe SIR a SDRC y Community Care Licensing.
Report via Email
Written reports can now be sent to our email vendorsirs@sdrc.org.
Please do not send written SIRs to your service coordinator's personal email.
Cómo informar a través del programa SIR en línea
Una vez que se le ha dado acceso a un proveedor, puede comenzar a usar el Portal de proveedores en línea para informar Incidentes especiales.
Cómo comenzar a utilizar el programa SIR en línea:
1. Descargue el formulario de acuerdo SPP
2. Complete y envíe este formulario por correo electrónico a ebilling@sdrc.org.
Guías y tutoriales
Necesita actualizar un SIR?
Si un proveedor necesita actualizar un SIR existente, notifique a su SC con la nueva información y el SC se la transmitirá a los coordinadores de SIR. De esta manera, los SC pueden estar al tanto de cualquier cambio en el estado de un cliente"
*Los incidentes especiales deben informarse de acuerdo con la puntualidad del DDS, independientemente de si el SIR debe informarse al DDS o no.
Además, SDRC exige que TODAS las hospitalizaciones/visitas a emergencias se documenten a través de SANDIS SIR.
Hacerlo ayuda al SDRC a analizar tendencias e identificar oportunidades para mejorar la atención.*
Entrenamientos
Próximas capacitaciones para proveedores
13 de junio de 2024
Septiembre 2024
12 de diciembre de 2024
¿Necesita capacitación SIR?
Correo electrónico:sirs@sdrc.org